مشکلات کارکنان نزاجا با سامانه سپهر پیگیری می‌شود

به‌منظور تسریع و تسهیل امور کارکنان نزاجا و برای بیان مشکلات و دغدغه‌های خود، سامانه سپهر نیروی زمینی ارتش تعریف شده است که به‌صورت آنلاین و ۲۴ ساعته در خدمت نیرو‌ها و کارکنان این بخش خواهد بود.

به گزارش سیتنا، به تعداد معاونت‌هایی که در نیروی زمینی است، اپراتور‌هایی به‌صورت آنلاین پاسخگوی مشکلات کارکنان هستند و در صورت نیاز مسائل را به معاونت مربوطه ارجاع می‌دهند، پاسخ را احصاء می‌کنند و در اختیار شخصی پیگیر قرار می‌دهند؛ همچنین در کنار آن نیز سامانه پیامکی آماده دریافت پیشنهادات، انتقادات و مسائل و مشکلات کارکنان و خانواده آنان هستند.

راه اندازی این سامانه در راستای پاسخگویی هرچه سریع‌تر به درخواستهای کارکنان نزاجا بصورت شبانه روزی است.

کلیه درخواست ها و مشکلاتی که توسط کارکنان به سامانه سپهر آجا ارسال می‌شود، جهت بررسی و پاسخگویی به سامانه سپهر نزاجا احاله می گردد.

نحوه‌ی پاسخگویی به شرح زیر می‌باشد:

کارشناسان معاونتهای ذیربط نزاجا همه روزه از ساعت ۷ صبح الی ساعت ۱۴ بصورت مستقیم پاسخگوی تماسها، درخواستها و مشکلات می باشند. تلفن تماس ۰۲۱۲۲۴۸۸۷۱۱ می‌باشد.
بعد از ساعت ۱۴ تمامی درخواستها و تماس‌ها بصورت پیامکی یا صوتی ثبت و ضبط گردیده و در روز بعد پاسخ لازم داده خواهد شد. بدین منظور درخواست خود را به همراه کد ملی و مشخصات کامل، به شماره ۰۹۹۰۰۲۶۵۹۰۶ ارسال کنید.
در صورت نیاز می‌توانید با شماره‌گیری ۰۲۱۲۲۱۹۲۳۸۵، با ذکر مشخصات کامل و کد ملی درخواست یا سوال خود را به صورت صوتی مطرح نمایید.

به منظور پیگیری درخواست‌های خود به نکات زیر توجه فرمائید:

جهت دریافت پیامک کد رهگیری و پیگیری درخواست درج شماره تلفن همراه فعال الزامی است.
جهت رسیدگی به درخواست‌های ثبت شده‌ی خود، کد پیگیری پیام قبلی را در شرح درخواست جدید ذکر نمائید.

انتهای پیام

اخبار

برچسب ها

نظرات خود را با ما درمیان بگذارید

دیدگاه‌ها

1400-04-14 - 00:47

سلام خدمت شما عزیزان و خسته نباشید از شما خواهشمندیم که به فکر ان دسته از افراد که خدمتشان هم به ۱۲یا ۱۳ سال میرسه بخصوص ماها که کل خدمتمون تو منطه عملیاتی بودم و از خانواده زنو بچه دور بودیم پونی در نظر داشته باشن برای امتیازات برا خانه دار شدن بخدا ما با دوتا بچه هنوز هیچ سرپناهی نداریم یا خدا شاهده توان خرید یه مسکن مهرو هم نداریم با تشکر ازشما خداوند روسفید دوعالمتون کنه....دل مارو شاد کنید که خداوند دلتونو شاد میکنه

1400-04-23 - 14:43

سلام و وقت بخیر
قبلا در گوگل و فایر فاکس سامانه سپهر آجا مینوشتی سریع یه صفحه ای باز می شد خواسته ات را مینوشتی و بعد هم نتیجه رو میتونستی از همان جا پیگیری کنی
اما متاسفانه الان مینویسم سامانه سپهر آجا اون صفحه رو نمیاره
مشکل از کجاست لطفا راهنمایی کنید ممنون .

1400-05-16 - 21:56

باسلام وخسته نباشید خدمت شما بعلت مشکلات مالی نیاز به وام کم درصد دارم

1400-05-22 - 04:17

سلام بنده بالای 22سال خدمت در ارتش را دارم ولی هنوز موفق به گرفتن وام بتاجا نشدم و چندین بار درخواست دادم ولی هیچ گونه جوابی نگرفتم و الان با این اوضاع اقتصادی و مشکلات خانواده نیازمند این وام هستم پس کی میخواهید این وام رو بدهید همه ارگانها بعداز پنج سال خدمت بهشون پرداخت میشه ما باید بعداز مرگمون بهمون بدن واقعا این انصافه چرا بین ارگانها اینقدر اختلاف هست من از شما تقاضای وام بتاجا رو دارم واسه بار چندمین خواهشن نسبت به پرداخت این وام به بنده رو بزرگواری کنید انجام بدید

1400-05-25 - 18:52

با.عرض‌سلام‌لطفن‌در‌خصوص‌دارالشفا‌برای‌پرسنل‌پدافند‌اقام‌کنید

1400-05-29 - 02:07

سلام واقع کمرمون زیر بار این تورم له شد هروز که بلند میشیم میرم در مغازه کلی رو جنس ها اومده میوه میریم بخریم زیر ۴۰تومن میوه نیست بخدا دیگه از شرمندگی نمیتونیم توچشمهای زن و بچه هامون نگاه کنیم مگر ما دیگه توانی برامون مونده واقعا خجالت اور نیست که قیمت یک گوشی دو برابر حقوق ما هست به فکر پرسنل بودن این ثوابش از صدتا عبادت و عزاداری بیشتره .. ۲۵ درصد اسمی اول سال به حقوق اضافه شد اون موقعه مرغ کیلویی ۱۱۰۰۰ برنج کیلویی ۱۲۰۰۰تومن گوشت کیلویی ۷۰۰۰۰تومن بود نون دونه ۳۰۰تومن بود دیگه لبنیات رو که نمیشه گفت بعدشم که ماه بعدش اومدن کلی از حقوق ها کم کردن ما گناه کردیم که تو این سازمان خدمت میکنیم که خیلی چیزهارو به دلیل حساس بودن شغلمون مجبورشدیم قیدش رو بزنیم هر روزهم که خونه و زندگیمون رو کولمون هست از این شهر به اون شهر اواره هستیم پس تا کی باید فقیر بمونیم و با سیلی صورت خودمونو سرخ نگهداریم به داد دلمون بر

1400-06-01 - 13:42

باسلام وخسنه نباشید پسرمن در تیپ 40 پیاده سراب اذربایجانشرقی که الان درنفت شهر استان کرمانشاه نقطه صفر مرزی ماموریت دارند ودر انجا حدمت میکنند ولی اون حقوقی که به سربازا دراستان تهران وغیره پرداخت میکنندبیشتر از حقوق فرزند بنده هستش واون اب وهوای بسیار بدونقطه صفرمرزی وغیره یعنی لحاظ نمیشه بااین همه گرونی وهزینه ایاب وذهاب اصلا ماهانه باید مبلغی هم به ایشان باید پرداخت کنیم خواهشمندم فرماندهی محترم کل ارتش رسیدگی بفرمایند. باتشکر وخسته نباشید واقفی

1400-06-08 - 15:21

سلام بنده از تیپ 55 هوابردهستم تاکنون از یکدوم نتوانستم استفاده کنم و بسیار بر افسران الف سختگیر هستند و کمتر کسی ازافسران ازان استفاده کرده است و اینجا حتی نفر را نگهبان تنبیهی میگذارند ،لطفا برای راستی ازمایی نماینده ای از بازرسی بدون حضور فرماندهان با پرسنل صحبت نماید تا عمق مشکلات را درک نمایند. باتشکر

1400-06-08 - 15:28

سلام لطفا به مشکلات یکدوم پرسنل در تیپ 55هوابرد شیراز رسیدگی کنید پرسنل واقعاشاکی هستن ک اجازه استفاده به انها داده نمیشود ، خواهشا اگر پیگیری میشود اطلاع رسانی کنید با تشکر

1400-06-18 - 01:34

بنده نزدیک به بیست سال هست که دارم خدمت میکنم ولی هنوز تو فیشم استوار دوم هستم لطفا مشکل منو حل کنین

1400-06-22 - 21:42

سلام خداقوت من بازنشسته سال 84 ازتیپ 55 هوابرد هستم ازسالی که بازنشست شدم دریغ ازیک تلفن ازطرف کانون وغیره ازاین وعده وعید هاخیلی شنیدیم که درحد حرف باقی میماند وبرای سرگرم کردن است این کارت چه محاسنی دارد فقط ازاول سر این پرسنل زحمت کش وغیوررابااین بخشنامه هاگرم کردیدایا تاکنون فکری کردیدکه بنفع این قشرفراموش شده باشدکمی مثل دیگر ارگانها بفکرحل مسئله باشید نه پاک کردن صورت مسئله
ومن التوفیق

1400-06-29 - 21:03

سلام بنده استخدام 80 هستم ولی متاسفانه در فیش حقوقی هنوز استوار دوم هستم. از یگان بارها درجه این جانب رو به ترفیعات نزاجا فرستادن ولی اعمال نمی شود لطفا بنده رو راهنمایی کنین تا مشکلم حل شود

1400-06-30 - 20:32

سلام این سایت کلا بیهوده میباشد و اصلا به مشکلات کارکنان رسیدگی نمیشود و فقط رفع تکلیف میباشد

1400-12-18 - 23:38

سلام لطفا حقوق ماهانه رو از بانک سپه که خدماتش افتضاح هست به بانک دیگری انتقال دهید بانک سپه خدمات و رفتار درستی ندارد.

1402-02-23 - 23:31

فرزندم سال 99 ازدواج کرده و تا کنون وام ازدواج بهم ندادن و چندین مرتبه از طریق یگان گزارش کردم ولی نتیجه ای نداشته و اینکه امسال بازنشسته هستم و تا حالا از هیچ گونه امتیازی استفاده نکردم و کرایه نشین هستم لطفا کمکم کنید با تشکر