بهبود فرایند زمان و صدور کارت‌های شهروندی بانک شهر

به گزارش سیتنا، دکتر سید مرتضی صالحی با بیان این مطلب اظهار کرد: با توجه به تغییرات صورت گرفته در حوزه فناوری‌اطلاعات، زمان و روند صدورکارت شهروندیCity Payدر سطح شعب بانک شهر به نسبت گذشته بهبود یافته است.

وی با اشاره به این‌که تکریم ارباب‌رجوع و رضایتمندی مشتریان از اهداف اصلی بانک شهر است، افزود: در این راستا زمان صدور کارت‌های شهروندی به میزان 5 دقیقه کاهش یافته است و با برنامه‌ریزی صورت گرفته در آینده نزدیک، زمان صدور کارت‌های شهروندی کوتاه‌تر نیز خواهد شد.

صالحی همچنین افزود: در فرایند جدید و با توجه به تغییرات صورت گرفته در زیرساخت‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری، فرایند صدور کارت شهروندی به شیوه جدید نسبت به گذشته از امنیت بیشتری نیز برخوردار است.

انتهای پیام