تمرکز شرکت مخابرات بر افزایش حمایت از تولید داخل، پشتیبانی بیشتر و مانع زدایی در سال جدید

به گزارش سیتنا، دکتر محمود زاده، رییس هیات مدیره شرکت ضمن تبریک سال نو و فرا رسیدن اعیاد شعبانیه، در اولین جلسه کاری هیات مدیره با مدیران ستاد و مناطق کشور در سال 1400 با بیان این مطلب افزود: در سال جدید، خدمات و سرویس های مخابراتی باید در راستای افزایش حمایت از تولیدات داخلی و همچنین استفاده از ساز و کارهای مناسب برای مانع زدایی باشد.

دکتر محمود زاده ضمن به مشارکت خواندن مدیران مناطق در پیاده سازی شعار امسال مقام معظم رهبری اظهار داشت: تمام مدیران مناطق باید بیندیشند و بررسی کنند که چگونه به نحو مطلوب و مناسب ، پشتیبانی بیشتر از تولیدات داخلی و همچنین مانع زدایی در انجام این مهم را در سطح شرکت مخابرات ایران پیاده سازی کنیم.

وی با تاکید بر اینکه باید برای کسانی که اراده جدی برای کار کردن دارند، موانع را رفع کنیم گفت: باید شرایط انجام کار در شرکت هموار باشد تا به نحو شایسته ای نتایج کار حاصل شود.

رییس هیات مدیره شرکت مخابرات ایران، بر ساده سازی ارایه خدمات تاکید کرد و افزود: اگر در فرآیند ارایه خدمات به مشتری ، ساده سازی صورت گیرد، چسبندگی مشتری و رضایت مندی مطلوبی رقم خواهد خورد.

دکتر محمود زاده، به نقش سازنده لایه های پایین شرکت در پیشبرد اهداف برنامه بر اساس استراتژی اشاره کرد و اظهار داشت: در حقیقت استراتژی از بالا گفته می شود، اما باید از نتایج حاصل از بررسی لایه های پایین بدنه شرکت ساخته شود.

وی به لزوم استفاده از امکانات و شبکه موجود شرکت تاکید کرد و گفت: ما از شبکه و امکاناتی که داریم، کم استفاده می کنیم، باید حداکثر استفاده از منابع موجود را انجام دهیم.

اگر در فرآیند ارایه خدمات به مشتری ، ساده سازی صورت گیرد، چسبندگی مشتری و رضایت مندی مطلوبی رقم خواهد خورد.

رییس هیات مدیره شرکت مخابرات ایران، تلاش و کار بیشتر در حوزه بازار و تکنولوژی را ضرورت دانست و گفت: از آنجایی که توسعه بازار باید بر اساس فناوری و پشتیبانی باشد، لذا ما باید در حوزه بازار و فناوری به شدت کار کنیم.

دکتر محمود زاده، در ادامه سخنان خود از مدیران مناطق خواست تا برای افزایش مصرف دیتا سهم تعیین کنند و به ستاد پیشنهاد بدهند.

وی با بیان اینکه ما هنوز فاصله زیادی تا درک واقعی فضای مجازی داریم اظهار داشت: باید با نگاه دقیق تر، زیست بوم فضای مجازی و دیجیتالی شویم.

رییس هیات مدیره شرکت مخابرات ایران گفت:بهتر است به موازات توسعه زیرساخت های فنی به مدیریت بازار و افزایش سهم بازار توجه بیشتری کنیم.

دکتر محمود زاده به ضرورت داشتن اختیارات در مناطق اشاره کرد و گفت: مدیران در استان ها بر اساس اختیاراتی که به آنان داده می شود، مسوولیت دارند. از اینرو، با تغییر روش ها و ساختار و همچنین اختیارات کارساز از آنان به عنوان حوزه های عملیاتی و اجرایی، کار می خواهیم.

وی در پایان سخنان خود بر آموزش در شرکت پرداخت و خاطرنشان کرد: ما آموزش طولی نخواهیم داشت، بلکه آموزش عرضی خواهیم داشت. همه دانشگاه ها می توانند کمک قابل توجهی در امر آموزش در مخابرات داشته باشند.

مهندس دهناد، نایب رییس هیات مدیره شرکت مخابرات ایران در بخش دیگری از این نشست با اشاره به نامگذاری امسال توسط مقام معظم رهبری به "تولید، پشتیبانی ها، مانع زدایی ها" بیان کرد: امسال را نیز مقام معظم رهبری در راستای حمایت از تولید باز هم با رویکرد اقتصادی نامگذاری کردند که مجموعه مخابرات، ان شاالله با درنظر قرار دادن این موضوع مهم، بر اساس نقش مهمی که در زمینه ارتباطات و رشد اقتصادی و کمک به تولید دارد، وظیفه خود را به نحو شایسته انجام دهد.

نایب رییس هیات مدیره شرکت مخابرات ایران به بیان نظر مقام معظم رهبری در خصوص فضای مجازی و نقش مخابرات در مدیریت آن پرداخت و اظهار داشت: اگر از بیانات حضرت آقا استفاده کنیم، قطعا به هدف اصلی و مورد انتظار مردم و جامعه در حوزه فضای مجازی و مخابرات خواهیم رسید.

مهندس دهناد، با بیان اینکه برنامه محوری، اساس حرکت ما در سال جدید است گفت: در سال 1400، بیشتر از گذشته به مباحث اساسی و راهبردی خواهیم پرداخت.

نایب رییس هیات مدیره شرکت مخابرات ایران نیز به تفویض اختیارات بیشتر به مناطق مخابراتی کشور اشاره کرد و افزود: در سال 1400، با دادن اختیارات بیشتر به مدیران مناطق، درصدد هستیم مقررات دست و پاگیر ساختاری را حذف کنیم.

وی همچنین، ایجاد سیستم گردش تجربه را ضروری دانست و تاکید کرد: به منظور ارتقا و بهره وری بهتر، باید سیستم گردش تجربه ها بین استان ها شکل بگیرد.

مهندس دهناد همچنین از نیروی انسانی به عنوان سرمایه عظیم مخابرات نام برد و افزود: مخابرات علاوه بر سرمایه های مادی ، دارای سرمایه انسانی بزرگی ست، از اینرو، باید تلاش کنیم از ظرفیت فکری این قشر متخصص، بهره کافی را ببریم. مدیریت این حجم عظیم از امکانات نیازمند حرکت جمعی ست.

نایب رییس هیات مدیره شرکت مخابرات ایران، با بیان اینکه تعامل با مراکز علمی پژوهشی و دانشگاه ها به عنوان یک رویکرد اساسی باید در دستور کار قرار گیرد گفت: مدیریت مخابرات باید مبتنی بر مدیریت عالمانه بوده و سیاست ها، برنامه ها و اقدامات باید حتما بر پایه مطالعات قوی باشد.

گفتنی ست، در این جلسه که، روز شنبه، 7 فروردین ماه 1400، با حضور دکتر محمودزاده، رییس، مهندس دهناد، نایب رییس و سایر اعضای هیات مدیره و معاونین و مدیران کل ستادی و مدیران مخابرات مناطق به صورت ویدیو کنفرانسی برگزار شد، معاونین و مدیران ستادی و مدیران مناطق مخابراتی نیز به بیان دیدگاه های خود پرداختند.

انتهای پیام