رضایت مشتریان؛ مهم‌ترین رسالت شبکه پستی کشور
مدیرعامل شرکت ملی پست گفت: دقت، سرعت و امنیت در ارسال و توزیع مراسلات پستی و جلب رضایتمندی مشتریان از حساسیت خاصی برخوردار است و موفقیت بیش از پیش شبکه پستی در گروی رعایت این اصول است
به گزارش سیتنا، محمود لیائی امروز (31 اردیبهشت 1401) در بازدید از پست استان ایلام و در جمع کارکنان و حضور در شورای اداری پست استان، با تأکید بر مشتری مداری و لزوم ارائه خدمات باکیفیت بر هوشمند سازی شبکه پستی کشور در جهت این مهم تأکید کرد.
رئیس هیئت‌مدیره شرکت ملی پست با تأکید بر رعایت شاخص‌های کیفی، پست را نماینده موثق و قابل‌اعتماد دولت در ارائه خدمات به مردم خواند و گفت: «دقت، سرعت و امنیت در ارسال و توزیع مراسلات پستی و جلب رضایتمندی آنان از حساسیت خاصی برخوردار است و موفقیت بیش‌ازپیش شبکه پستی در گروی رعایت این اصول است.»
لیائی، ارتقای سطح معیشت کارکنان پست، هوشمند سازی و پیاده‌سازی کامل طرح تحول دیجیتال در شبکه را از مأموریت‌های محول شده وزیر ارتباطات به شرکت ملی پست برشمرد و افزود: «با تحقق این مأموریت‌ها، سال جاری نقطه عطف شبکه پستی کشور خواهد بود.»
رئیس هیئت‌مدیره شرکت ملی پست با اشاره به تأکید وزیر ارتباطات مبنی بر تدوین برنامه‌ها و اقدامات مبتنی بر تولید، دانش‌بنیان و اشتغال‌زایی نیز افزود: «شرکت ملی پست به‌عنوان پایه و اساس اقتصاد دیجیتال در کشور سهم مهمی در این راستا بر عهده خواهد داشت.»
معاون وزیر ارتباطات با تأکید بر لزوم تحقق شعار سال با عنوان تولید، دانش‌بنیان و اشتغال‌زایی از مدیران شبکه پستی کشور خواستار شد تا با بهره‌گیری از خرد جمعی، تفکر سیستمی و همراهی همه‌جانبه موجبات تحقق اهداف شبکه پستی کشور در راستای اجرای طرح هوشمند سازی و تدوین راهبردهای اصلی آن را فراهم کنند.
وی، ضمن قدردانی از مدیریت و پرسنل پرتلاش پست استان ایلام، گفت: «با همت و تلاش ستودنی کارکنان ایلام این استان عملکرد خوبی داشته است و انتظار داریم که با همراهی تمامی کارکنان مجموعه این روند رو به رشد همچنان و به‌طور مستمر ادامه داشته باشد.»
رئیس هیئت‌مدیره شرکت ملی پست در ادامه در فضایی کاملاً صمیمانه با حضور در نمازخانه پست استان مشکلات و پیشنهادات کارکنان را شنید و پاسخگوی مباحث و سؤالات آنان شد.
در جریان این بازدید طی مراسمی در آیین تکریم و معارفه از زحمات هدایت فیلی مدیرکل سابق پست ایلام تجلیل و صادق غلامی به‌عنوان سرپرست جدید پست استان ایلام معرفی شد.
بهره‌گیری از توان لجستیک شرکت ملی پست در همراهی با پیاده‌روی اربعین حسینی
دیدار با استاندار ایلام از دیگر برنامه‌های سفر لیائی به ایلام بود. او در این دیدار پیرامون همکاری شرکت ملی پست در راهپیمایی اربعین حسینی بحث و تبادل‌نظر شد.
لیائی در خصوص همراهی کامل شرکت ملی پست با راهپیمایی اربعین و استفاده از توان لجستیک این شرکت و خدمت‌رسانی به زائرین اعلام آمادگی کرد. همراهی استانداری در تحقق کامل طرح جی‌نف و تشریح سامانه روستا بازار از دیگر موارد موردبحث در این دیدار بود.
انتهای پیام
افزودن دیدگاه جدید