در صورت فعال شدن سیمکارت جدید به نام مشترک، پیامک ارسال می شود
معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی اعلام کرد: در صورت فعال شدن هر سیمکارت جدید به نام مشترکان تلفن همراه، پیامک اطلاعرسانی با عنوان cra.ir به تمامی سیمکارت های فعال آن مشترک ارسال میشود.
به گزارش سیتنا، حسین فلاح جوشقانی افزود: این امکان با توجه به فعال شدن سیمکارت به نام مشترکین بدون اطلاع آنها در دفاتر فروش اپراتورها پیشبینی شده و در راستای حفظ حقوق مشترکان و برای آگاهی مشترک و جلوگیری از سوء استفاده احتمالی از اطلاعات و مدارک مشترکان در برخی دفاتر فروش اپراتورها، از ابتدای آذرماه، فعال شدن هر سیمکارت جدید به نام مشترک، به وی اطلاعرسانی میشود.
وی تصریح کرد: مشترکان در مواردی که بدون اطلاع آنان، سیمکارتی به نامشان ثبت شده باشد میتوانند با مراجعه به دفاتر فروش اپراتور مربوط ، برای قطع سیم کارت اقدام کنند.
فلاح افزود: اپراتورها موظف هستند براساس تقاضای متقاضی با دریافت کارت شناسائی معتبر، سیمکارت مورد نظر را قطع کنند.
معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری درباره برخورد با دفاتر متخلف گفت: مشترکان درصورت مشاهده تخلف در دفاتر امور مشترکان میتوانند با مراجعه به سامانه ۱۹۵ به آدرس https://195.ict.gov.ir در بخش mobile count شکایت خود را ثبت کنند تا با دفتر و اپراتور متخلف به صورت قانونی برخورد شود.
انتهای پیام
افزودن دیدگاه جدید