اتمام اعتبار بستههای اینترنتی ایرانسل اطلاعرسانی میشود
معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری در پی گلایه برخی از مشترکان اپراتور دوم تلفن همراه درباره عدم اطلاعرسانی بستههای تشویقی اینترنتی و کاهش شارژ برای مشترکان اعتباری گفت: براساس مفاد موافقتنامه پروانه اعطا شده به شرکت خدماتی ارتباطی ایرانسل، اطلاعات مربوط به نحوه خرید، فعالسازی و استعلام مانده حساب طرحهای تشویقی و بستههای تخفیفی اینترنت از طریق پورتال رسمی این شرکت به مشترکین اطلاعرسانی میشود.
به گزارش سیتنا به نقل از روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی، غلامرضا داداشزاده افزود: در حال حاضر شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل برای اطلاع مشترکان از وضعیت بستههای اینترنتی خریداری شده، شامل میزان اعتبار حجمی یا زمانی بسته از دو روش پیامک و کد دستوری (USSD) استفاده میکند.
وی در تشریح روش پیامکی اطلاع از وضعیت بستههای اینترنتی عنوان کرد: در این روش برای مشترکان اعتباری، در دو مرحله پیامکی با محتوای رو به اتمام بودن زمان یا حجم بسته ارسال میشود و برای مشترکان دائمی نیز پس از اتمام اعتبار با ارسال پیامکی، آغاز مصرف اینترنت آزاد اطلاعرسانی میشود و هر دو این پیامکها بدون سرشماره و با عنوان Irancell ارسال میشوند.
داداشزاده افزود: در روش کد دستوری USSD، مشترکان سیمکارت دائمی و اعتباری میتوانند با وارد کردن کد دستوری #۴*۱*۵۵۵* از میزان اعتبار زمانی و حجمی بستههای اینترنتی خود مطلع شوند.
انتهای پیام
افزودن دیدگاه جدید