اشتباه مخابرات در دریافت 100 هزار ریال از مشترکان تلفن ثابت

به گزارش سیتنا، فرنقی زاد، مدیر روابط عمومی وزارت ارتباطات، گفت: با توجه به درج برخی مبالغ در قبض تلفن ثابت این دوره، مانند مبلغ 100 هزار ریال با عنوان بدهی ثبت نام اولیه ، این موضوع با دستور وزیر ارتباطات  مورد بررسی قرار گرفت و با توجه به اینکه این امر ناشی از اشتباه برداشت شرکت مخابرات ایران از مصوبه 205 کمیسیون تنظیم مقررات بوده است، مقرر شد نسبت به برگشت مبلغ مذکور به مشترکان تلفن ثابت اقدام شود.

وی افزود: با توجه به اینکه تعرفه تلفن ثابت سال های زیادی است که افزایش پیدا نکرده و این امردر توسعه شرکت مخابرات اختلال ایجاد کرده است، کمیسیون تنظیم مقررات سیاستی در این خصوص اتخاذ کرد که همزمان با کاهش تعرفه اینترنت خانگی (ADSL) انجام شد تا سبد هزینه های ارتباطی خانوار افرایشی نداشته باشد.

فرنقی زاد در پایان با اشاره به رعایت دقیق قوانین و مقررات کمیسیون اظهار داشت: رگولاتوری اجرای دقیق مفاد کمیسیون تنظیم مقررات را رصد می کند و در صورتی که مورادی خلاف مقررات دیده شود برخورد قانونی با متخلفان صورت می گیرد.

انتهای پیام