طبقه‌بندی مشترکان مخابرات به چهار گروه مختلف در تلکام 2016
سخنگوی شرکت مخابرات ایران از تشکیل کمیته نظرسنجی از مشترکان مخابرات خبر داد و عنوان کرد: در نمایشگاه تلکام 2016 تمهیدات خاصی برای دریافت نظرات مشترکان گروه‌های مختلف مخابرات در نظر گرفته شده است.
به گزارش سیتنا، دکتر زراعیان با بیان این‌که در سال جاری شرکت مخابرات ایران تحت عنوان «گروه مخابرات» و با شعار "همه‌جا با شما " فعالیت می‌کند،گفت: در تلکام 2016 شرایطی ایجاد کرده‌ایم که مشترکان مختلف ما بتوانند نظرات خود در خصوص تعرفه، سرعت، کیفیت و مسائل فنی مربوط به سرویس‌های دریافتی در قالب چهار گروه تعریف شده با شرکت در میان گذارند.
وی در تعریف این گروه‌ها، افزود: در مجموع مشترکان خود را به چهار گروه تقسیم کرده‌ایم که بخش اول این گروه‌ها سیاسیون و مقامات کشور هستند، چرا که اکنون سازمان‌های دولتی به وفور از شبکه‌های مخابراتی استفاده می‌کنند.
سخنگوی شرکت مخابرات ایران دسته دوم مشترکان مخابرات را شرکت‌ها و سازمان‌های بزرگی مانند بانک‌ها و وزارتخانه‌ها دانست و بخش سوم مخاطبان مخابرات را شرکت‌های متوسط و آخرین گروه را مربوط به مشترکان عام دانست.
وی در عین حال یادآور شد:مجموعه مخابرات این امکان را دارد که به تمام نیازهای مشترکان پاسخ دهد و در سال جاری با توجه به انتخاب شعار مشتری‌محوری لازم است این مساله بیشتر مورد توجه قرار گیرد.
انتهای پیام
افزودن دیدگاه جدید