ضرورت همگرایی ثابت، سیار و دیتا

به گزارش سیتنا، مهندس حاجی محمدی که در همایش سراسری روسای بازرسی شرکت مخابرات ایران و شرکت های تابعه سخن می گفت، افزود: آموزش و رهبری کارشناسان در هنگام اجرای همکدی در حدود 14 هزار مرکز تلفن، تعویض سوئیچ های لازم و بهره گیری از شرکت های داخلی و خارجی از یک طرف باعث افزایش هزینه و از طرف دیگر عدم تحقق وعده های وزارت ارتباطات در خصوص اصلاح تعرفه ها پس از همکدی باعث کاهش چشمگیر درآمد مخابرات شد.

وی، از اجرای پروژه های بهینه سازی شبکه و به روز نمودن شبکه های مخابراتی و جایگزین کردن شبکه های مبتنی بر IP خبر داد و گفت: علیرغم کاهش درآمدها، شرکت مخابرات ایران با بهره گیری از فناوری های نوین صنعت ارتباطات همواره در پی کسب رضایت مشتریان خود می باشد.

معاون شبکه مدیرعامل شرکت مخابرات ایران، با اشاره به تغییر و تحولات انجام شده پس از خصوصی سازی خاطرنشان کرد: شرکت مخابرات ایران سعی دارد تا با ارایه خدمات نوین و مورد نیاز مشترکان همواره به عنوان اپراتور بزرگ و برتر در ایران و منطقه باشد.

مهندس حاجی محمدی، نقش بازرسی در پیاده سازی پروژه های تعریف شده در معاونت شبکه را مهم ارزیابی کرد و افزود: نظارت بازرسی بر اجرای این پروژه ها کمک زیادی به اجرای پروژه ها کرده و در تسریع اجرای آنها مؤثر است.

وی، همچنین در پایان با اشاره به ضرورت همگرایی ثابت و سیار و دیتا و تأکید هیأت مدیره شرکت مخابرات ایران بر پیاده سازی آن گفت: با تحقق همگرایی (FMC) مرکز contact center ایجاد خواهد شد تا مشترکان با یک تماس تمام مشکلات خود را در حوزه های ثابت، سیار و دیتا بصورت یکجا رفع کنند.

انتهای پیام