لزوم بکارگیری خلاقیت در ایجاد خدمات ارزش افزودهی پست
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، ضمن تاکید بر چابک سازی ساختار شرکت پست، استفادهی بهینه از امکانات و ظرفیتهای موجود و صرفه جویی در هزینهها را در نیل به اهداف پیش رو بسیار اساسی برشمرد.
به گزارش خبرنگار "سیتنا"، روابط عمومی شرکت پست از برگزاری جلسهای با حضور دکتر واعظی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و مدیران ارشد شرکت پست خبر داد که در این جلسه مهندس مهری مدیرعامل و رئیس هیات مدیره شرکت پست، ضمن ارائهی گزارشی از فعالیتهای سال 92 این شرکت، کلیات برنامهی امسال و سال آتی شرکت تحت امرش را تشریح کرد.
در ادامهی این جلسه، دکتر واعظی توجه ویژه به بحث آموزش کارکنان در سطوح مختلف را به عنوان یکی از ارکان تعالی سازمانی عنوان کرد و انجام آموزش های مهارت محور در جهت انجام فعالیت های جدید را ضروری خواند.
وی در خصوص خدمات نوین پستی، بیان داشت: پست باید با نوآوری و خلاقیت در جهت ایجاد خدمات متعدد و دارای ارزش افزوده برنامه ریزی اصولی نماید.
دکتر واعظی افزود: نیازهای جامعه رو به تغییر است و شبکه باید با شناسایی آنها به ایجاد سرویس های جدید، کارآمد و بازاریابی و فروش هدفمند بیاندیشد.
وزیر ارتباطات در ادامه توجه به اطلاع رسانی فراگیر و همه جانبه سرویس های پستی را بسیار مهم دانست و اظهار داشت: نیاز امروز شبکه پستی اطلاع رسانی وسیع و ماندگار از سرویس های پستی است؛ به نحوی که موجب شناخت هموطنان از خدمات این نهاد و استفاده بیشتر از آنها شود.
دکتر واعظی ارتقای کیفیت خدمات را مهمترین دغدغه پست ذکر کرد و گفت: باید تفکر تجاری و اقتصادی را به تمام سطوح مجموعه تسری دهیم.
وی سپس به نقش پست به عنوان درگاه ارایه خدمات و رابط امن بین دولت و مردم اشاره و خاطرنشان کرد: سرعت و اعتماد دو مولفه اصلی در ارایه خدمات به شمار می رود و با تقویت این دو مولفه و سازماندهی و برنامهریزی منسجم، پست می تواند نقش رابط بین تمامی سازمانها و موسسات دولتی و مردم را به نحوی مطلوب ایفا نماید.
انتهای پیام
افزودن دیدگاه جدید