راه‌اندازی سامانه ارسال پیامکی آدرس در مرکز تماس رایتل

به گزارش سیتنا به نقل از روابط عمومی رایتل، آدرس موقعیت جغرافیایی فروشگاه‌ها و نمایندگی‌های این اپراتور از طریق پیامک‌ برای مشترکین، ارسال می‌شود.

مشترکین رایتل می‌توانند پس از انتخاب آدرس از طریق نرم‌افزارهای مسیریاب (از جمله Google map و ...) محل جغرافیایی و مسیر مورد نظر (آدرس و مسیر فروشگاه یا نمایندگی) را دریافت کنند.

این اقدام واحد خدمات مشترکین رایتل با همکاری واحد فروش در راستای افزایش سطح رضایت‌مندی و سهولت دسترسی مشترکین در یافتن آدرس فروشگاه‌ها و نمایندگی‌ها، صورت گرفت.

در حال حاضر، مشترکین جهت انجام برخی از خدمات مربوط به سیم‌کارت خود، ملزم به حضور در فروشگاه‌های اصلی یا نمایندگی‌های رایتل هستند.

انتهای پیام