فقط نسخه‌های رسمی شاد را نصب کنید

به گزارش سیتنا، تیم فنی شاد، با بکارگیری فایروال و اتخاذ تدابیر امنیتی تاکنون توانسته است جلوی حملات هکرها را گرفته و مانع از انتشار اطلاعات و یا هرگونه دسترسی غیرمجاز به اطلاعات کاربران شود.

علاوه بر این، برخی سودجویان با انتشار نسخه‌های جعلی اپلیکیشن شاد نظیر «شاد مخصوص امتحانات»، تلاش می‌کنند به اطلاعات کاربران دسترسی پیدا کنند؛ لذا تیم فنی و پشتیبانی شاد از کاربران خواسته ‌است به منظور جلوگیری از کلاهبرداری، از نصب نسخه‌های جعلی شاد، نظیر «شاد مخصوص امتحانات» یا هرگونه اپ دیگری خودداری کرده و نسخه جدید را فقط از طریق سایت shad.ir و یا استورهای معتبر نصب کنند.

همچنین از کاربران خواسته شده به هیچ‌عنوان محتوای پیامک کد ورود به شاد را در اختیار افراد و اکانت‌های دیگر قرار ندهند.

کاربران شاد می‌توانند با مراجعه به بخش «تنظیمات» شاد و لمس گزینه دستگاه‌های فعال در قسمت «حریم خصوصی و امنیت»، دسترسی‌های غیرمجاز به حساب کاربری خود را قطع کنند.

شاد تاکید کرده تنها حساب کاربری رسمی پشتیبانی @shadsupport و @shadsupport2 تنها ربات پشتیبانی شاد @shadAppSupportBot در این پلتفرم است. 

شاد از کاربران خواسته است، در صورتی که مورد سوءاستفاده کلاهبرداران قرار گرفتند با مرکز پشتیبانی شاد به شماره تماس ۰۲۱۴۳۰۸۱، تماس گرفته و دسترسی سودجویان را قطع نمایند.

انتهای پیام