هیچگونه تغییری در نرخ تعرفه‎های تلفن همراه صورت نگرفته است

هیچگونه تغییری در نرخ تعرفه های تلفن همراه صورت نگرفته و تا زمانی که موضوع یکسان سازی نرخ مکالمات شهری و بین شهری و حذف مبالغ جابجایی اتفاق نیفتاده است نیز تعرفه ها به همین صورت باقی خواهد ماند.

به گزارش سیتنا، پیرو مطرح شدن موضوع افزایش مبالغ صورتحسابهای این دوره تلفن همراه توسط برخی مشترکین ، روابط عمومی و اموربین الملل شرکت مخابرات ایران طی گزارشی به نقل از امور مالی شرکت ارتباطات سیار اعلام کرد؛ هیچگونه تغییری در نرخ تعرفه های تلفن همراه صورت نگرفته و تا زمانی که موضوع یکسان سازی نرخ مکالمات شهری و بین شهری و حذف مبالغ جابجایی اتفاق نیفتاده است تعرفه ها به همین صورت باقی خواهد ماند و آنچه باعث شده که مشترکین همراه اول مبالغ صورتحسابهای خود را بیشتر ببینند، موضوع تغییر وضعیت در دوره های درآمد گیری شرکت می باشد که موجب افزایش مبالغ نشده لیکن این تصور را در ذهن استفاده کنندگان ایجاد کرده است.

بر اساس این گزارش به اطلاع مشترکینی که صورتحساب بیشتری در قبض یکماهه فروردین امسال نسبت به قبوض دوماهه قبلی خود مشادهده می‌کنند می رساند؛ این گروه در قبض یکماهه خود دارای مبلغ بدهی پیشین می باشند که در واقع قبض پرداخت نشده بهمن و اسفند سال گذشته است. چون قبض دوره ششم سال 91 تا 5 اردیبهشت 92 مهلت پرداخت داشته است و قبض فروردین ماه در تاریخ 2 اردیبهشت 92 محاسبه گردیده است، بنابراین مشترکانی که تا تاریخ اول اردیبهشت ماه قبض خود را پرداخت نکرده بودند در قبض یکماهه فروردین دارای بدهی پیشین بوده و به زعم خود شاهد افزایش چند برابری برای قبض یکماهه بوده اند.

این گزارش می افزاید پرداخت قبوض به صورت ماهیانه اختیاری می باشد و تاریخ مهلت اعلام شده در پیامکها برای آندسته از مشترکانی است که می خواهند با پرداخت قبوض ماهیانه از جوایز آن بهره مند گردند. پیامکهای رایگان فقط به مشترکانی که قبوض ماهیانه را پرداخت می کنند تخصیص داده می شود و تخصیص رایگان در دوره های طرح فقط صورت می پذیرد و روال یکنواختی برای تخصیص پیامکها به کلیه مشترکین وجود ندارد.

در این گزارش آمده مشترکین معترض می توانند با دریافت ریز مکالمات و مقایسه مبالغ ثبت شده با میزان دقایق کارکرد خود نسبت به تایید این موضوع اقدام نمایند و در صورتی که به مبالغ صورتحساب خود اعتراضی داشته باشند، کمافی السابق با مراجعه به امور مشترکین مسئله خویش را پیگیری نمایند.

انتهای پیام