اطلاع رسانی خاموشی ها با پیامک؛ سامانه های توانیر بلااستفاده!
به دنبال اطلاعیه شرکت توانیر پیرامون برنامه قطع برق روزانه مشترکان خانگی در مناطق مختلف، قرار بود که جدول خاموشی ها به صورت روزانه منتشر شود، در همین راستا شرکت توزیع برق تهران بزرگ با اعلام سامانه هایی از مشترکان درخواست کرد که با مراجعه به سامانه ها از زمان خاموشی مطلع شوند، مراجعه سیتنا به سامانه های توانیر و ثبت شناسه قبض حتی برای مشترکانی که روز گذشته پیامک قطعی برق دریافت کردند به منظور اطلاع از خاموشی ها ناموفق بود و نشان می دهد که این سامانه ها بروز نشده اند.
به گزارش خبرنگار سیتنا، روز گذشته (20 آبان ماه) شرکت توانیر طی اطلاعیه ای پیرامون برنامه قطع برق، اعلام کرد که با توجه به شروع فصل سرما و افزایش مصرف گاز در بخش خانگی و محدودیت تامین سوخت گاز نیروگاه‌ها و مطابق تصمیمات اتخاذ شده مبنی بر عدم مصرف مازوت در برخی از نیروگاه‌ها، مشترکان می‌توانند جهت اطلاع از برنامه زمان بندی اعمال محدودیت برق به سایت شرکت توزیع نیروی برق مربوطه یا سامانه برق من مراجعه نمایند.
روش های اطلاع رسانی برنامه زمانبندی احتمالی قطع برق
1- اطلاع رسانی از طریق "سامانه هوشمند فوریت های برق توزیع برق تهران بزرگ"
2- اطلاع رسانی از طریق "سایت برق من"
3-راهنمای اطلاع رسانی با استفاده از کد دستوری : " #121*500* "
4- اطلاع رسانی از طریق"نصب اپلیکیشن برق من"
در روش نخست مشترکان با ورود به سامانه هوشمند فوریت های برق توزیع برق تهران بزرگ و وارد کردن شناسه قبض خود می توانند آخرین جدول خاموشی را مشاهده کنند.
در دومین روش مشترکان می توانند با انتخاب گزینه خاموشی و وارد کردن شناسه 13 رقمی قبض برق، به آخرین برنامه زمان بندی قطع برق دسترسی داشته باشند.
در سومین روش مشترکان با شماره گیری کد دستوری " #121*500* " و انتخاب گزینه برنامه خاموشی و سپس وارد نمودن شناسه قبض خود می توانند از آخرین برنامه خاموشی مطلع شوند.
اطلاع رسانی از طریق"نصب اپلیکیشن برق من" بدین صورت است که مشترک با نصب این اپلیکیشن می تواند تمامی خدمات عمومی مورد نیاز را بدون مراجعه حضوری و تنها از طریق گوشی تلفن همراه خود در هر زمانی و از هر نقطه‌ای دریافت کند؛ از جمله ویژگی‌های این نرم‌افزار می‌توان به مشاهده خاموشی‌ها و ثبت و اعلام خاموشی اشاره کرد.
گفتنی است؛ در حال حاضر سامانه های اداره برق کار نمی کنند و لذا روز گذشته (20 آبان ماه) برای مشترکان تهرانی پیامک ارسال شد که در آن ساعت خاموشی امروز (21 آبان ماه) مشخص شد.
بررسی خبرنگار سیتنا حاکی است که شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ با اعلام سامانه های مذکور کار مشترکان را برای مشاهده جدول خاموشی نه تنها آسان نکرده بلکه مشترکان را دچار سردرگمی کرده است، چراکه برخی از شهروندان تهرانی پیامک قطعی برق را دریافت کرده اند اما با وارد کردن شناسه 13 رقمی قبض خود در سامانه های اعلام شده با این پیغام مواجه شده اند: «برای شناسه قبض مورد نظر خاموشی یافت نشد»
متن این پیامک به شرح ذیل است:
شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ
مشترک گرامی
با سلام، پیرو اطلاعیه شرکت توانیر و نظر به محدودیت ناشی از تامین سوخت نیروگاهی کشور، ضمن دعوت به صرفه جویی گاز و برق، زمانبندی احتمالی قطع برق اشتراک شما روز دوشنبه از ساعت - تا - می باشد.
همچنین میتوانید از طریق سامانه "فوریت های برق" یا "برق من" زمانبندی قطع برق اشتراک خود را مشاهده نمایید.
انتهای پیام
خبرنگار: فرزانه احمدی منش
افزودن دیدگاه جدید