رئیس رگولاتوری: وزارت ارتباطات با شماره 195 بر حوزه امور ارتباطی اپراتورها نظارت می‌کند

رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در پاسخ به کاربری که از تبلیغ و طرح تشویقی یکی از اپراتورها برای ارائه نرم افزار به کاربران و اجرایی نشدن طرح تشویقی، گلایه داشت، گفت: بر اساس پروانه صادر شده برای اپراتورهای ارتباطی، وزارت ارتباطات بر حوزه امور ارتباطی آنها نظارت دارد و در صورت شکایت می‌توانید با 195 تماس بگیرید.

به گزارش سرویس وبگردی سیتنا، امیر لاجوردی در شبکه ویراستی، پیرامون گلایه یکی از کاربران از تبلیغ و طرح تشویقی یکی از اپراتورها برای ارائه نرم افزار به کاربران و اجرایی نشدن طرح تشویقی، گفت:

بر اساس پروانه صادر شده برای اپراتورهای ارتباطی، وزارت ارتباطات بر حوزه امور ارتباطی آنها نظارت دارد و در این بخشها اگر شکایتی دارید می‌توانید با 195 تماس بگیرید. اگر شکایتی از سایر مسائل و خدمات این شرکت‌ها دارید می‌توانید از طرق دیگر همچون سایر تنظیم‌گران بخشی آن‌ها یا مراجع قضایی دنبال کنید. برادر عزیز موضوع باید در راستای پروانه اپراتور باشد تا ۱۹۵ بتواند به شما کمک کند. در غیر اینصورت امکان حل مشکل از سمت وزارت ارتباطات نیست.

[node:title]