مفاهیم پیام‌های شنیداری تلفن همراه

 

زمانی که مشترک در مکانی خارج از پوشش شبکه تلفن همراه قرار داشته باشد که اصطلاحاً این نقاط را نقاط کور می‌نامند یا ترافیک شبکه مانع برقراری ارتباط با مشترک باشد، پیام «در حال حاضر تماس با مشترک مورد نظر امکان‌پذیر نمی‌باشد، لطفاً بعداً شماره‌گیری نمایید» را می‌شنود.

 

این پیام زمانی که عملیات شماره‌گیری اشتباهاً صورت پذیرد نیز شنیده خواهد شد (تعداد ارقام، کمتر یا بیش‌تر شماره‌گیری شده باشد) به عنوان مثال ******-0912.

 

پیام «شماره مورد نظر در شبکه موجود نمی‌باشد» برای موقعیتی است که شماره مورد نظر تخلیه شده، یا هنوز دایر نشده است و یا عمیات DIVERT اشتباه صورت گرفته است.

 

هم‌چنین پیام «برقراری ارتباط با مشترک مورد نظر، مقدور نمی‌باشد» در مواقعی شنیده می‌شود که تلفن همراه به علت بدهی یا دلایل فنی قطع باشد.

 

اما پیام «دستگاه مشترک مورد نظر خاموش می‌باشد» برای زمانی است که مشترک، تلفن همراه خود را خاموش کرده یا سیم‌کارت سوخته باشد.

 

*توصیه‌ها و هشدارها

 

مشترکان باید بدانند ارائه رسید انجام خدمت از سوی دفاتر خدماتی بخش خصوصی جهت کلیه خدمات به‌منظور پیگیری الزامی است.

 

افراد باید از واگذاری تلفن همراه خود بصورت شرایطی خودداری کرده و صرفا با حضور در دفاتر خدماتی نسبت به انتقال اقدام کنند.

 

هم‌چنین بمنظور جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی از به امانت گذاردن سیم‌کارت، شناسنامه تلفن همراه و مدارک شناسایی خود نزد دیگران خودداری کنند.

 

هنگام سفر به شهرهای مرزی بدلیل مجاورت اپراتورهای دارای رومینگ و احتمال افزایش هزینه مکالمات باید در منوی گوشی، جست‌وجوی شبکه (Network Searching) را در حالت تنظیم دستی (Manual) قرار داده و اپراتور ایران را انتخاب کنید.

 

مشترک باید از قرار دادن سیم‌کارت در مجاورت میدان مغناطیسی، رایانه و... خودداری کند و هرگونه خمیدگی سیم‌کارت، واردآمدن ضربه یا فشار بر آن احتمال غیرقابل استفاده بودن آن را افزایش می‌دهد.

منبع: ایسنا