هوش مصنوعی با نظارت انسانی به خدمت انتخابات در آمریکای لاتین درآمد

به گزارش سیتنا،در نشست منطقه‌ای برنامه توسعه سازمان ملل متحد (PNUD)، مقام‌های انتخاباتی شیلی، مکزیک و پاناما تجربه‌های خود در به‌کارگیری هوش مصنوعی در فرایندهای انتخاباتی را به اشتراک گذاشتند. این کشورها اعلام کردند که از ابزارهای هوش مصنوعی برای رصد گفت‌وگوهای عمومی، مقابله با اطلاعات نادرست، نظارت بر هزینه‌های انتخاباتی و بهبود خدمات‌رسانی به رأی‌دهندگان استفاده می‌کنند.

برنامه توسعه سازمان ملل متحد ضمن تأکید بر ظرفیت هوش مصنوعی برای ارتقای کارآمدی انتخابات، اعلام کرد که استفاده از این فناوری باید همراه با مقررات روشن، شفافیت، حفاظت از داده‌ها و نظارت انسانی باشد تا اعتماد عمومی به فرایندهای انتخاباتی حفظ شود.

بر اساس تجربه این کشورها، هوش مصنوعی می‌تواند حجم گسترده‌ای از داده‌ها را پردازش، تهدیدهای موجود در سکوهای دیجیتال را شناسایی و بخشی از وظایف اداری را تسهیل کند؛ با این حال، تصمیم‌گیری نهایی در امور انتخاباتی همچنان باید بر عهده مقام‌های مسئول باشد.

مکزیک؛ تدوین اصول حکمرانی هوش مصنوعی

مؤسسه ملی انتخابات مکزیک مجموعه‌ای از اصول را برای توسعه، خرید و استفاده از سامانه‌های هوش مصنوعی تدوین کرده و دوره‌های آموزشی اجباری برای کارکنان خود برگزار می‌کند تا با نحوه عملکرد، قابلیت‌ها و محدودیت‌های این فناوری آشنا شوند.

نورما دلا کروز، مشاور انتخاباتی این کشور، گفت استفاده از هوش مصنوعی صرفاً پیروی از یک روند فناورانه نیست، بلکه بخشی از فرایند حکمرانی با هدف حفظ اصولی مانند شفافیت، قطعیت، حفاظت از داده‌ها، حقوق بشر و نظارت دموکراتیک است.

به گفته وی، تمامی خروجی‌های تولیدشده توسط سامانه‌های هوش مصنوعی باید توسط کارشناسان انسانی بررسی و ارزیابی شوند.

توصیه‌های سازمان ملل برای استفاده از هوش مصنوعی

راهنمای مشترک برنامه توسعه سازمان ملل و اداره امور سیاسی و تحکیم صلح سازمان ملل، که بر پایه تجربه کمک انتخاباتی این نهاد در بیش از ۱۰۰ کشور و قلمرو تدوین شده، کاربردهای متعددی برای هوش مصنوعی برمی‌شمارد؛ از جمله پالایش فهرست رأی‌دهندگان، شناسایی موارد تکراری، بررسی اسناد، پاسخ‌گویی به پرسش‌های شهروندان، تحلیل هزینه‌های کارزارهای انتخاباتی و شناسایی تهدیدهای دیجیتال.

این سند در عین حال هشدار می‌دهد که هر فرایند قابل خودکارسازی نباید الزاماً به سامانه‌های هوش مصنوعی سپرده شود، زیرا حتی خطاهای کوچک می‌تواند به حذف اشتباه رأی‌دهندگان، گزارش‌های نادرست، افشای داده‌های حساس یا تضعیف اعتماد عمومی به نتایج انتخابات منجر شود.

بر اساس این راهنما، ابزارهای هوش مصنوعی باید پیش از بهره‌برداری ارزیابی، در شرایط واقعی آزمایش و سازوکار پاسخ‌گویی در صورت بروز خطا برای آنها مشخص شود. همچنین تصمیم‌هایی که بر حق رأی، صلاحیت نامزدها یا نتایج انتخابات اثر می‌گذارند باید قابلیت بازبینی انسانی داشته باشند.

این سند همچنین بر حفاظت ویژه از داده‌های زیست‌سنجی و انتخاباتی، پایش سوگیری‌های احتمالی علیه زنان، اقلیت‌ها، افراد دارای معلولیت و گروه‌های کم‌نماینده و کاهش وابستگی به سامانه‌های خصوصی غیرقابل بررسی تأکید می‌کند.

شیلی؛ رصد خشونت سیاسی دیجیتال

سرویس انتخاباتی شیلی از سال ۲۰۲۰ سامانه‌های هوش مصنوعی را برای تحلیل گفت‌وگوهای مرتبط با انتخابات و شناسایی تهدیدهای احتمالی علیه فرایندهای انتخاباتی به کار گرفته است.

بررسی‌های این نهاد نشان می‌دهد خشونت سیاسی در فضای دیجیتال بیش از همه نامزدهای زن و زنان فعال در عرصه عمومی را هدف قرار می‌دهد. به همین دلیل، شیلی در حال راه‌اندازی رصدخانه‌ای تخصصی برای پایش این پدیده و تولید ابزارهای لازم برای مقابله با آن است.

این کشور همچنین در حال بررسی استفاده از فرایندهای خودکار برای نظارت بر هزینه‌های انتخاباتی است؛ هرچند نتایج این سامانه‌ها همچنان به تأیید و راستی‌آزمایی کارشناسان انسانی نیاز خواهد داشت.

پاناما؛ مقابله با اطلاعات نادرست در شبکه‌های اجتماعی

پاناما از نخستین کشورهای منطقه است که واحد تخصصی پایش دیجیتال انتخابات را ایجاد کرده است. دادگاه انتخاباتی این کشور با استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی، شبکه‌های اجتماعی را برای شناسایی اطلاعات نادرست، کارزارهای تخریبی و موارد خشونت دیجیتال رصد می‌کند و یافته‌های خود را برای بررسی به واحدهای مسئول ارجاع می‌دهد.

یارا کامپو، مدیر اجرایی این نهاد، گفت هوش مصنوعی علاوه بر افزایش امنیت، در بازبینی فهرست رأی‌دهندگان، نظارت بر تأمین مالی سیاسی و پاسخ‌گویی به پرسش‌های شهروندان نیز کاربرد دارد.

وی در عین حال هشدار داد که همین فناوری می‌تواند برای هدف‌گیری دقیق رأی‌دهندگان و ارسال پیام‌های سیاسی شخصی‌سازی‌شده مورد سوءاستفاده قرار گیرد و بر انتخاب آنان اثر بگذارد.

چالش‌های پیش رو

برنامه توسعه سازمان ملل اعلام کرد موفقیت به‌کارگیری هوش مصنوعی در انتخابات به ظرفیت نهادهای انتخاباتی، بودجه، نیروی متخصص و توانایی نگهداری و ارزیابی سامانه‌های مورد استفاده وابسته است.

این نهاد همچنین به شکاف دیجیتال، سوگیری‌های فرهنگی و زبانی سامانه‌های توسعه‌یافته خارج از آمریکای لاتین و وابستگی به شرکت‌های فناوری خارجی به‌عنوان چالش‌های مهم اشاره کرد.

برنامه توسعه سازمان ملل توصیه کرد مقام‌های انتخاباتی پیش از به‌کارگیری هوش مصنوعی، ابتدا مسئله مورد نظر را به‌طور دقیق تعریف و سپس ارزیابی کنند که آیا این فناوری بهترین راه‌حل برای آن است یا خیر.

این نهاد تأکید کرد هدف از استفاده از هوش مصنوعی باید برگزاری انتخاباتی فراگیرتر، شفاف‌تر و قابل‌اعتمادتر باشد، نه صرفاً بهره‌گیری از فناوری به دلیل در دسترس بودن آن.

انتهای پیام