کد خبر: 338201
02 تیر 1405 - 12:41

منبع آگاه در حوزه بانکی: رفع اختلالات بانکی احتمالاً زودتر از برآوردهای اولیه به پایان می‌رسد

یک منبع آگاه در حوزه بانکی با رد برآورد دو هفته‌ای برای رفع کامل اختلالات چهار بانک کشور، اعلام کرد که روند بازگشت سامانه‌ها به شرایط عادی احتمالاً در مدتی کوتاه‌تر از این بازه زمانی انجام خواهد شد، هرچند زمان دقیق رفع کامل مشکلات هنوز مشخص نیست.

متن خبر

یک منبع آگاه در حوزه بانکی در گفت‌وگو با خبرنگار سیتنا اظهار داشت: تیم‌های فنی به‌صورت ۲۴ ساعته و بدون وقفه در حال بررسی، رفع مشکلات و عملیات فنی هستند تا خدمات بانکی در زودترین زمان به روال عادی بازگردد و مردم از شرایط فعلی خارج شوند.

وی با بیان اینکه هنوز نمی‌توان با قطعیت درباره منشأ اختلالات اظهارنظر کرد، گفت: «شاید هنوز  نتوانیم با اطمینان صددرصدی بگوییم که حمله‌ای صورت گرفته، اما آنچه مهم است این است که اخلال موجود سرویس دهی بانکی را دچار وقفه و مشکل کرده است.»

این منبع آگاه افزود که عوامل متعددی از جمله نرم‌افزار، سخت‌افزار و سایر مؤلفه‌های فنی در بروز اختلالات نقش دارند و کارشناسان در این مدت در حال بررسی همه احتمالات بوده‌اند تا مشکل به‌صورت پایدار برطرف شود و پس از راه‌اندازی مجدد سامانه‌ها، اختلالات تکرار نشوند.

وی درباره زمان رفع کامل مشکلات نیز تصریح کرد: «به دلیل تعدد عوامل و پیچیدگی موضوع، نمی‌توانم زمان دقیقی اعلام کنم.»

وی با بیان اینکه موعد رفع مشکلات قاعدتا کمتر از دو هفته است، در عین حال احتمال داد شاید منظور مطرح‌کنندگان این زمان‌بندی، کل بازه زمانی از آغاز بروز مشکل تا رفع نهایی آن بوده باشد.

این منبع آگاه با اشاره به اینکه بخشی از خدمات بانکی هم‌اکنون نیز در حال ارائه است، گفت: «در بانک ملی خدماتی مانند ضمانت‌نامه، افزایش سقف پایا، اعلام مانده حساب و واریز سود سپرده‌ها برقرار شده است.»

وی تأکید کرد که وجود برخی اختلالات در کنار ارائه خدمات را نمی‌توان انکار کرد و افزود: «تا زمانی که هسته اصلی سامانه‌ها به‌طور کامل به مدار بازنگردد، احتمالاً در چند روز آینده نیز بخشی از این مشکلات ادامه خواهد داشت.»

انتهای پیام

گفت‌وگو از سارا استوار

نظرات خود را با ما درمیان بگذارید

دیدگاه‌ها

امیرعلی
همراه بانک ملت خرابه نمیخواد درستش کنید بی عرضه ها فقط خراب کاری رو بلدید . سیتنا تایید کن خودت میدونی راست میگم ممنون
Slytherin
رفتم بیرون چند تا وسیله ی بهداشتی بخرم گفتن صادرات و ملی کلا کارت نمیکشه مجبور شدم وسایل رو بذارم و بیام بیرون! چه وضعشه؟ حتی نان هم نمیشه خرید. تکلیف ماهایی که فقط همین یه کارت رو داریم چیه؟
Sara
سلام
یک وام از بانک ملی بعد از کلی دوندگی قرار بود ۲۴ خرداد برام واریز بشه، به حساب اون من یک معامله ملک انجام دادم و برای یکم چک کشیدم.
چک که پاس نشد. فروشنده تا شنبه به من مهلت داده تا پولش واریز کنم، اگر واریز نکنم خواستار ضرر و زیان شده
منم برای خرید این ملک هرچی داشتم و نداشتم فروختم و کلی قرض گرفتم
چه جوری دیگه میشه به بانک ملی اعتماد کرد.
1
برنامه ریزی به این شکل مخصوص زندگی در این خراب شده نیست. لطفا دفعه بعد اول وامو بگیر بعد خونه بخر.
داراب
اززمان اختلال تاب الان کارت سپهر اینجانب کار نمیکنددرعابربانکها ودستگاههای پوز جواب نمیخوردی هر گزینه که در عابر بانک میزنم می نویسد کارت ناشناخته یا نامعتبر یا ادامه عملیات ممکن نیست چرا بااینکه حساب دربانک ملت وملی داشتم حقوق را نریختید دریکی از دربانک مذکور
Saket
من خونه فروختم الان پول خونه م توی بانک ملی مونده و چک ضمانتی نمیده و پولهام از حسابم برداشت شده توی حساب بانک مونده و معامله م فسخ شد نتونستم خونه بخرم.بیچاره مون کرد بانک ذلت. این چه بی تدبیری و عدم آمادگی برای چنین روزهایی بوده . ما آستانه تحملمون به آخر رسیده . بس کنید اذیت کردنهای ملت را .لعنت بر بانک ذلت
فاطمه سلطان محمدی
آقا بنده تو شهر مقدس مشهد رضوی مهمان هستم پول نقدی هم همراه ندارم چیکار کنم یه خانوم آمدم مشهد زیارت چرا اینجوری می‌کنین بانک‌ها رو؟ کارت میکشم نمی‌کشه
.
اصلا مگه ممکنه تا حالا نفهمیده باشید علت چیه ؟ خب برید اونایی که تو آزمون استخدامی قبول نمی‌کنید رو بیارید الان بتون میگن مشکل چیه
داراب
درعابربانکها و دستگاه پوز هاسپهر کارت اینجانب عبارات کارت نامعتبر یا ناشناخته یا....نمیتوان خریدار برداشت یاانتقال داد حتی درمایحتاج ضروری مانده ام وبماند اقساط
شهروند
برای یکبار هم که شده صداقت داشته باشید و روشنگری کنید کدام نهاد وشخصی داخلی یا خارجی پشت این خرابکاری بزرگ اقتصای بوده است تا کی می خواهید مسایل رو از ملت مخفی کنید در صورتی که همان روز ولحظه اول توسط کارشناسان فن این موضوع قابل ردیابی و شناسایی است زیان اقتصادی به اشخاص حقیقی وحقوقی رو کی و وچه وقت می خواید جبران کنید
شهروند
برای یکبار هم که شده صداقت داشته باشید و روشنگری کنید کدام نهاد وشخصی داخلی یا خارجی پشت این خرابکاری بزرگ اقتصای بوده است تا کی می خواهید مسایل رو از ملت مخفی کنید در صورتی که همان روز ولحظه اول توسط کارشناسان فن این موضوع قابل ردیابی و شناسایی است زیان اقتصادی به اشخاص حقیقی وحقوقی رو کی و وچه وقت می خواید جبران کنید
نیما
آخه این چه وضعیه آقایون بانکی خودشون به پول نقد دست رسی دارند برای همینه نفسشون از جای گرم درمیاد خیلی راحت دهنشون و پر میکنن میگن طی چند روز آینده برطرف میشه _ اگه یه ۱۰۰ تومن پول نقد دستشون نبود نیاز ضروری داشتند با خیال راحت نمیگفتن چند روز _ این جور مشکلات باید چند ساعته حل بشه نه چند روز در غیر اینصورت اون مدیر کارشو بلد نیست _

افزودن دیدگاه جدید

کپچا
CAPTCHA ی تصویری
کاراکترهای نمایش داده شده در تصویر را وارد کنید.