کدخبر :335683 23 17151

05 اردیبهشت 1405 - 17:21

سرگردانی بیست روزه یک مشتری کارگزاری مفید

یک مشتری کارگزاری مفید از بلاتکلیفی مبلغ دو میلیون تومانی واریزی خود از ۱۶ فروردین ماه تا کنون خبر داد و از اینکه تا کنون بارها با پشتیبانی کارگزاری مفید تماس گرفته، اما هر بار پاسخی شنیده و نهایتا مشکلش رفع نشده ابراز گلایه مندی کرد.

به گزارش سرویس شهروند خبرنگار سیتنا، یکی از مشتریان بانک ملی ایران و کارگزاری مفید از مشکل چند هفته‌ای خود در انتقال پول به سامانه «مفید کارت جت» خبر داده است.

این شهروند در مطلب ارسالی برای این رسانه اعلام کرد که روز ۱۶ فروردین ماه سال جاری، مبلغ دو میلیون تومان از کارت بانک ملی به مقصد حساب کارگزاری مفید به نام سامانه «مفید کارت جت» واریز کرده است.

به گفته وی، این مبلغ ابتدا به حساب مقصد واریز شده، اما پس از حدود دو دقیقه، تراکنش «برگشت خورده» ثبت شده است. با این حال، علی‌رغم اعلام برگشت تراکنش، مبلغ دو میلیون تومان تاکنون به حساب اصلی واریزکننده برنگشته و در فرآیندی نامعلوم مسدود یا مفقود شده است.

در مراجعه این فرد به بانک ملی به وی اعلام شده که بانک دسترسی به این حساب ندارد.

این مشتری که از بلاتکلیفی مالی خود ابراز نارضایتی می‌کند، توضیح داد که از تاریخ ۱۶ فروردین تا کنون بارها با پشتیبانی کارگزاری مفید تماس گرفته، اما هر بار پاسخ شنیده است: «در حال پیگیری هستیم»، بدون آن‌که نتیجه مشخصی به او اعلام شود.

تا لحظه تنظیم این گزارش، کارگزاری مفید پاسخ رسمی به این شکایت ارائه نکرده‌اند. انتظار می‌رود نهادهای نظارتی مانند بانک مرکزی و سازمان بورس به این موضوع ورود کنند.

اطلاعات این کاربر نزد سیتنا محفوظ است و در صورت پیگیری از سوی کارگزاری مفید، اطلاعات این مشترک در اختیار کارگزاری قرار خواهد گرفت.

انتهای پیام

فین تک

برچسب ها

17152

نظرات خود را با ما درمیان بگذارید

لایک[21]

دیدگاه‌ها

یمانی

1405-02-05 17:52:56

توی این جیب اون جیب گم شده باید جیباشونو بگردی..ماشاالله چیزی ک تو مملکت زیاده جیب بی پایانه و افراد و مسئولان نوجیب

لایک[85]

بوم

1405-02-05 19:21:10

خداییش این پیگیرهاش و اون وقتی که بابت این کار از دست داده بیش از این مبلغ ارزش داره و داشته.چه نکردید با این پول.ما نسلی بودیم که هم به هزار تومن گفتیم یک تومن و هم به یک میلیارد.اونم تو کمتر از ده سال

لایک[30]

بانک سپه

1405-02-05 21:59:14

وقتی کشور ما پیشرفت می کنه که من و شما از یک ریال خسارت یا مال باختن هر کسی دفاع کنیم و حتی بجای گذاشتن چنین نظری یادآوری کنیم که اون شهروند باید هرزمانی که به پولش رسید، خسارت دوندگی، روحی و روانی و هرخسارت احتمالی دیگه ش رو دریافت کنه.
مثل همه ی کشورهای توسعه یافته
من و شما کشور را می سازیم

لایک[36]

جهان هفتمی

1405-02-05 17:54:09

بنده خدا باید ده میلیون خرج کنه تا ببینه دو میلیون چی شده

لایک[70]

مهرداد

1405-02-05 17:54:57

ما یک تیم پنج‌نفره بودیم که ابزارهایی برای بهینه‌سازی فرایند تولید پروژه‌های نرم‌افزاری توسعه می‌دادیم. مشتریان ما عمدتاً شرکت‌های کوچک و مستقل اروپایی بودند. اما متأسفانه به‌دلیل شرایط اینترنت، فعالیت ما عملاً متوقف شد و حالا ناچاریم تجهیزات دفتر را در دیوار آگهی کنیم. ممنون از اینکه چنین شرایطی برای ما رقم زدید

لایک[79]

محمد

1405-02-05 18:09:22

خب تجهیزات چیا داری ؟

لایک[7]

محمد

1405-02-05 17:59:57

برای من هم این اتفاق افتاد
که البته بعد از 20 روز حل شد

لایک[21]

البتل

1405-02-05 18:55:22

ما که دو ماهه مفید کارت مون از کار افتاده هز وی پیگیری هم میکنن میگن درست شد اطلاع میدیم

لایک[9]

حمید

1405-02-05 19:41:12

کشوری که 2 ماهه بورسش تعطیله باید به حالش گریه کرد

لایک[34]

مال باخته

1405-02-05 20:12:01

دقیقا همین بلا رو سر من و خیلی از اشناهامون آوردن
مردم دیگه نباید اعتماد کنن به کارگزاری مفید

لایک[17]

کاربر

1405-02-06 01:27:32

چند ساله مشتری کارگزاری مفید هستم بدون حتی یک مشکل داره خدمت رسانی میکنه
حالا یه بازه ای یه مشکل فنی به وجود اومده باید اینجوری رفتار کنیم ؟

لایک[12]

بی نام

1405-02-05 20:13:45

از اول هم معلوم بود کارگزاری مفید اینطوری میکنه

لایک[10]

مال باخت

1405-02-05 20:16:08

بنظر من همه باید مفید کارت خودشونو خالی کنن که درس عبرت بشه
همین بلا سر منم اومده

لایک[16]

تشکری

1405-02-05 20:18:23

چه خوب شد اطلاع رسانی کردید ممنونم

لایک[11]

محمد

1405-02-05 20:20:22

همه سر هم کلاه میزارن

لایک[9]

بانک سپه

1405-02-05 21:53:12

اسفند ۱۴۰۴ مبِغ ۲۰ میلیون پس از واریز به حسابم، ناپدید شده. پیامک و سیستم اون تاریخ قطع بود و بانک سپه اختلال داشت. هنوز مشخص نیست این ۲۰ میلیون و خورده ای کجاست.

لایک[17]

1405-02-06 00:53:25

ما الان شصت روز نت نداریم نود میلیون نفر سرگردانند پل خوشی داره

لایک[11]

قدیر

1405-02-06 00:54:30

اخ که تو اقیانوس شب
سوختنمو کسی ندید
تو برزخ بیداد شب
کسی به دادم نرسید

لایک[16]

بهلول

1405-02-06 01:51:55

اتفاقا واسه منم پیش اومد یادمه پارسال از بانک آینده به رفاه یه مبلغ کمی پل انجام دادم از حساب مبدا کم شد به مقصد ننشست ۱ هفته به پشتیبانی هر دو بانک زنگ میزدم تا نشستن به مقصد آخرش هم پشتیبان آینده واسم مشکلو حل کرد دمش گرم بهم زنگ زد گفت اوکی شد اومد به حسابتون بهش گفتم آره دمت گرم

لایک[5]

سی

1405-02-06 06:51:18

بانک آینده خیلی مزخرف بود. چند سال پیش یکنفر که حساب آینده داشت برای من شبا کرد. پولو یک هفته طول کشید خورد خورد واریز شد به حسابم!!!

لایک[3]

حسین آقا

1405-02-06 02:19:18

جالبیش اینه که میشینن تحلیل میکنن ببینید بورس فلان کشور عربی قرمز شد ، فلان کشور اینقدر از ارزش بورسش از دست رفت . خیلی مرد هستید بورس ایران رو باز کنید ببینید چ شکلی میشه

لایک[12]

بی اینترنت

1405-02-06 11:22:55

چیزی ازش باقی نمی مونه

لایک[2]

نیما احمدی

1405-02-06 14:59:07

به نظرم مفید کارت جت بیشتر از اینکه به درد پول واریز کردن بهش بخوره بیشتر به درد کارت کشیدن میخورد چندین بارم برام این اتفاق افتاد و من تصمیم گرفتم صرفا فقط استفاده ای که ازش کنم کارت کشیدن باشه به شمام همین پیشنهادو میکنم.

لایک[0]