آیا سرویس فیبرنوری ارزان تر می شود؟
معاون شبکه شرکت مخابرات ایران گفت: سرویس فیبرنوری از نظر مبلغی که مشتری پرداخت می کند شاید ارزان تر نشود، اما چیزی که ارزان شده این است که مشترک یک زمانی برای اینترنت با سرعت ۲۰ مگابیت یک عدد را پرداخت می کرد ولی اکنون برای دریافت اینترنت با سرعت ۲۰۰ مگابیت که ۱۰ برابر سرعت قبلی است، مبلغ دو برابری پرداخت می کند نه ۱۰ برابر.
به گزارش سیتنا، رضا خلیلی در گفت‌وگو با ایرنا، پیرامون گلایه برخی کاربران به کُند بودن فرایند درخواست اینترنت فیبرنوری افزود: موضوع تحویل سرویس فیبرنوری بسیار مهم است و هر اپراتور باید با کمترین مراجعه به منزل مشترک و کمترین ایجاد مزاحمت برای مشترک، فرایند را طی کرده و سرویس را تحویل مشترک دهد.
وی گفت: فیبرنوری نسبت به دیگر سرویس‌های اینترنت تفاوت‌هایی دارد که فرایند آن را کمی کندتر می‌کند. در اینترنت فیبرنوری باید کابل‌کشی جدید در بیرون از خانه، داخل ساختمان و داخل منزل انجام شود که این کار تعداد مراجعه به محل زندگی متقاضی را بیشتر می‌کند.
این مسئول بیان داشت: هدف شرکت مخابرات این است که با کمترین مراجعه و ایجاد مزاحمت برای مشتری، کار را پیش ببرد و اگر در این مسیر مانعی وجود دارد بتواند آن را از سر راه بردارد.
خلیلی با بیان اینکه تیم‌های نظارتی بر این فرایند نظارت می‌کنند، خاطرنشان‌کرد: افزایش تقاضا برای دریافت فیبرنوری شاید در گذشته مشکلاتی را رقم می‌زند، اما اکنون این مساله به‌عنوان یکی از موضوعات اصلی در سطح شرکت با حضور مدیرعامل پیگیری می‌شود تا چالش‌ها رفع شود.
معاون شبکه شرکت مخابرات تصریح‌کرد: یکی از موضوعات کلیدی در شرکت مخابرات مربوط به همین بحث است تا بتوان این بخش از کار که چالشی‌ترین بخش واگذاری اینترنت فیبرنوری است، با نهایت رضایت مشتری و کمترین تعداد مراجعه انجام شود.
خلیلی درباره همکاری شهرداری برای توسعه فیبرنوری و اینکه شاهد هستیم برخی کابل‌های فیبر به‌جای حفاری در زمین، بر روی هوا کشیده شده‌اند که احتمال پارگی و فرسودگی را در پی دارد، افزود: در فعالیت‌های شهری، شهرداری یکی از دستگاه‌های تاثیرگذار است که اگر کار را تسریع کند فرایند آن با سهولت انجام می‌شود. در موضوع کابل‌کشی و اجرای فیبرنوری نیز همکاری یا عدم همکاری دستگاه‌ها مصداق بارزی است که کار را متاثر می‌کند.
وی تاکید کرد: باتوجه‌به کار زیرساختی که در سال‌های قبل توسط مخابرات در پروژه «نجما» انجام شده، الان در تهران اوضاع بد نیست. شرکت مخابرات ایران بیش از ۸۰۰ هزار خانوار شهر تهران را تحت پوشش شرکت خود دارد و آنان می‌توانند درخواست فیبر نوری کنند، اما دیگر اپراتورها نتوانستند فعالیت آن‌چنانی در شهر داشته باشند.
این مسئول با بیان اینکه اجرای فیبرنوری در شهرهای بزرگ به‌ویژه پایتخت پرچالش‌تر از بقیه شهرها است، گفت: در شهرهای کوچک کار هموارتر است، اما هر قدر شهر بزرگ‌تر باشد چالش‌ها هم بیشتر می‌شود.
وی درباره سرعت اینترنتی که بر بستر فیبر نوری بر مشترک ارائه می‌شود، افزود: از نظر سرعت، فیبرنوری می‌تواند تا سرعت یک گیگ را به مشتری تحویل دهد. در گذشته به دلیل سیاست‌های بخش تجاری محدودیتی در سرعت وجود داشت که ارائه آن را تا ۳۰۰ مگابیت محدود می‌کرد، اما اکنون تا هزار مگابیت (یک گیگ) نیز در دسترس است.
خلیلی درباره اینکه امکان دارد قیمت فیبرنوری ارزان‌تر شود، افزود: از نظر مبلغی که مشتری پرداخت می‌کند شاید ارزان‌تر نشود، اما چیزی که ارزان شده این است که مشترک یک زمانی برای اینترنت با سرعت ۲۰ مگابیت یک عدد را پرداخت می‌کرد ولی الان برای دریافت اینترنت با سرعت ۲۰۰ مگابیت که ۱۰ برابر سرعت قبلی است، مبلغ دو برابری پرداخت می کند نه ۱۰ برابر. شاید مشترک این تفاوت را خیلی احساس نکند اما واقعیت این است که در فیبر نوری سرویس با سرعت و کیفیت ۱۰ برابر عرضه می‌شود و قیمت آن شاید دو برابر باشد.
انتهای پیام
افزودن دیدگاه جدید