رونق خرید آنلاین در آفریقای جنوبی

به گزارش سیتنا، مطالعه جدیدی که توسط World Wide Worx با مشارکت Mastercard، Peach Payment و Ask Afrika انجام شد، پیش‌بینی می‌کند بخش خرده‌فروشی آنلاین آفریقای جنوبی تا سال 2026 از مرز 100 میلیارد رند خواهد گذشت و به 10 درصد از کل خرده‌فروشی ملی خواهد رسید.

آرتور گلداستاک، مدیر اجرایی World Wide Worxگفت: تغییر استراتژیک خرده ‌فروشان به سمت تجارت الکترونیک رقابتی شده و در این چارچوب خدمات به مشتریان افزایش یافته است، از جمله استفاده از ابزارهای پیشرفته مبتنی بر هوش مصنوعی، چشم‌انداز خرده‌فروشی محلی را "بطور اساسی" متحول کرده است.

بر اساس این گزارش، سرویس Sixty60 Shoprite Checkers در نیمه دوم سال 2023 افزایش فروش 63.1 درصدی را تجربه کرد، در حالی که Pick n Pay فروش آنلاین خود را 76 درصد افزایش داد و Woolworths افزایش فروش آنلاین 47 درصدی را گزارش کرد. بزرگترین خرده فروش آنلاین کشور، Takealot، فروش خود را شش درصد افزایش داد.

پوشاک (30 درصد) و مواد غذایی (22.3 درصد)، کفش (12.6درصد)، کالاهای الکترونیکی (12.5درصد)، اسباب‌بازی‌ها و بازی‌های کودکان (11.7درصد) و داروها (11.7درصد) بیشترین خرید اینترنتی را تشکیل می‌دهند. انتخاب های خرید آنلاین منعکس کننده اعتماد رو به رشد مصرف کنندگان در پلتفرم های آنلاین است.

انتهای پیام