امکان پیش پرداخت هزینه‌ی تلفن ثابت و اینترنت پرسرعت در استان تهران

 

به گزارش سیتنا، مهندس علی عرب - مدیرکل امور مالی شرکت مخابرات استان تهران - افزود: به منظور حل مشکل مشترکان تلفن ثابت و اینترنت پرسرعت مخابرات استان تهران که به دلایلی همچون مسافرت‌های چندماهه امکان پرداخت به موقع کارکرد تلفن ثابت خود را ندارند این امکان فراهم شد تا بتوانند به دلخواه نسبت به پیش پرداخت (prepaid) مبالغی بیشتر از 100 هزار ریال اقدام کنند.

 

وی ادامه داد: با راه اندازی روش پیش پرداخت (prepaid) از این پس متقاضیان اینترنت پرسرعت که تلفن ثابت به نام خودشان نمی‌باشد نیازی به ارائه‌ی اجاره نامه ندارند، بلکه می‌توانند ضمن مراجعه به مرکز و انجام مراحل ثبت نام با استفاده از این روش نسبت به خرید یک پورت اینترنت پرسرعت اقدام کنند.

 

عرب خاطر نشان کرد: مشترکان مذکور باید برای خرید یک پورت اینترنت پرسرعت حداقل نسبت به پیش پرداخت 200 هزار ریال برای سرعت 128 کیلو بایت، 250 هزار ریال برای سرعت 256 کیلو بایت و 400 هزار ریال برای سرعت 512 کیلو بایت اقدام کنند و مراکز مخابراتی نیز موظف هستند با رعایت ضوابط قانونی قبلی بدون نیاز به اجاره نامه اقدام به برقراری سرویس برای متقاضیان کنند.

 

وی گفت: در صورت پرداخت قبوض ماهیانه کارکرد تلفن ثابت و یا اینترنت پرسرعت مبلغ پیش پرداخت واریز شده در قبض مشترک باقی مانده و ارتباط مشترک به صورت مستمر برقرار خواهد بود.

 

وی افزود: سامانه‌ی 2828 مرکز فروش، دایری و پشتیبانی اینترنت پرسرعت به‌صورت 24 ساعته در هفت روز هفته آماده‌ی ارایه‌ی خدمات به متقاضیان است و متقاضیان می‌توانند پس از تماس با شماره‌ی 2828 بدون هیچ‌گونه مراجعه حضوری نسبت به خرید (برحسب ضوابط) و رفع خرابی اینترنت پرسرعت اقدام کنند.

 

وی در پایان گفت: درخواست مشترکان، پس از تماس در سیستم ثبت شده و کارشناسان در اسرع وقت به صورت مکانیزه درخواست را پیگیری می‌کنند.

انتهای پیام