با همراه اول همه تنها هستند!

سازمان خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (سیتنا) - در تبلیغات شرکت همراه اول روی برخی موضوعات تاکیدات فراوانی صورت می گیرد. به عنوان مثال از آن به عنوان بزرگترین اپراتور تلفن همراه خاورمیانه نام برده می شود یا در برخی تبلیغات، آنتن های مربوط به تلفن همراه در نقاطی به نمایش گذاشته می شود که پای هیچ بشر و ساخته دست بشری به غیر از همراه به آنجا نرسیده است. اما این تبلیغات تا چه حد صحیح است؟

همه می دانیم که تا چند سال پیش و قبل از آنکه ایرانسل پا به عرصه وجود بگذارد، تمام امکانات مربوط به تلفن همراه از طریق مخابرات یا همان همراه اول ارایه می شد و در چنین بازاری که انحصار در آن حرف اول را می زند، بالیدن به عنوان بزرگترین اپراتور تلفن همراه منطقه، افتخار بزرگی نیست. مثل این است که یک بازار را با تمام مغازه های آن خریداری کنیم و بعد یکی از مغازه ها را به کس دیگری بفروشیم و در نهایت افتخار کنیم که ما بزرگترین مغازه دار بازار هستیم.

در مورد تبلیغاتی هم که گروهی را در جنگلهای ناشناخته نشان می دهد که فکر می کنند اولین موجوداتی هستند که پای به آنجا گذاشته اند و بعد می بینند آنتن های همراه اول زودتر به آنجا رسیده هم اگر چه از جذابیت تبلیغ می توان لذت برد اما در مورد حقیقت آن می توان خندید. تبلیغات دیگری هم از همراه اول دیده ایم که بر آنتن دهی قوی تلفن های همراه تحت پوشش این شرکت تاکید می کند که اگر چه خوش ساخت و جذاب است اما به هیچ وجه واقعی نیست.

قطع شدن مکالمات تلفن همراه از اپراتور همراه اول یک موضوع بدیهی است و برخی نقاط مهم شهرهای بزرگ کشورمان هم هنوز با این مشکل مواجه هستند و به همین دلیل اگر شما در حال مکالمه با همراه اول باشید و مکالمه شما قطع نشود باید تعجب کنید.

جالب اینجاست که همین به اصطلا ح بزرگترین اپراتور تلفن همراه خاورمیانه، به راحتی یک لیوان آب خوردن، می تواند خط شما را قطع کند. فرض کنید در یک مسافرت خارج از کشور به سرمی برید و قبض تلفن همراه خود را پرداخت نکرده اید. مبلغ قبض هم فقط 36 هزار تومان است، اما قبل از آنکه قبض بعدی بیاید و شما را از بدهی قبلی خود هم آگاه کند، سیم کارت شما یک طرفه می شود و شما می مانید و این سوال بی جواب که کدام یک از بزرگترین اپراتورهای تلفن همراه، به دلیل بدهی ای که میزان آن کمتر از 10 درصد قیمت سیم کارت است تلفن  مشترکین خود را قطع می کنند؟

جالب اینجاست که اپراتور همراه اول شعار می دهد که با همراه اول هیچ کس تنها نیست، اما در عمل، با همراه اول، همه تنها هستند! آیا مسوولا ن همراه اول برای این همه مشکلا ت پاسخی دارند؟

نگارنده : شهاب کاشفی – مردم سالاری