سامسونگ مسوولیت آتش سوزی گلکسی اس ۱۰ را گردن نگرفت!

به گزارش سیتنا، در حالی که برخی از سازندگان چینی گوشی‌های مجهز توانایی اتصال به نسل پنجم اینترنت همراه را ارائه می‌دهند و شیائومی نیز با بهره‌گیری از تجهیزات سامسونگ و ال جی در صدد عرضه گوشی‌های 5G با قیمت مناسب است، تلفن همراه Galaxy S10 5G اخیرا بدون هیچ دلیل خاصی دچار آتش سوزی شد.

اولین گوشی Galaxy S10 5G چند هفته پیش در کره جنوبی فروخته شد و قرار است از ۲۶ اردیبهشت سال جاری به صورت رسمی در دسترس عموم قرار گیرد. در حالی که چند روز بیشتر به تاریخ اعلام شده از سوی سامسونگ باقی نمانده است، صاحب گوشی گلکسی اس ۱۰ فروخته شده، گفت: «در حالی مشفول انجام دادن کارهای خود بودم، گوشی خود را روی میز تحریر گذاشتم ولی پس از چند لحظه متوجه شدن تلفن همراهم دچار آتش سوزی شده و بدون هیچ دلیل خاصی در حال سوختن است.»

این شهروند کره‌ای پس از این اتفاق گوشی خود را به یکی از مراکز مجاز تعمیرات سامسونگ برد و هنگامی که پس از انتظار دو هفته‌ای جهت دریافت دستگاه خود مراجعه کرد در کمال ناباوری نمایندگان سامسونگ آسیب دیده را به او برگرداندند و گفتند: ما نمی‌توانیم صدمات روی داده را تعمیر و خسارت آن را جبران کنیم زیرا در این آتش سوزی اثری از عوامل خارجی وجود دارد.

چنین برخوردی از سوی یکی از نمایندگان سامسونگ باعث ایجاد سردرگمی مشتاقان این گوشی شدهد است. Galaxy S10 5G با داشتن باتری ۴۵۰۰ میلی‌آمپر بزرگ‌ترین و قوی‌ترین گوشی سامسونگ را دارد و در صورت فیلم برداری با بهترین کیفیت باتری گوشی تا ۶ ساعت از آن پشتیبانی می‎‌کند. مطمئنا انتشار این خبر آن هم در این زمان برای غول فناوری کره‌ای بسیار ناخوشایند است و تاثیرات آن می‌تواند حتی منجر به شکست سامسونگ در فروش این گوشی شود. سامسونگ در خصوص آتش گرفتن گوشی‌های هوشمند خود تجربه‌ای تلخی را در خصوص Galaxy Note 7 داشته است.

انتهای پیام