انتقاد از افت سرعت شبانه اینترنت شرکت مخابرات

به گزارش سیتنا، یکی از کاربران توئیتر، در انتقاد از سرعت اینترنت شرکت مخابرات در توئیتی آورده است:

کسی هست بگه درد این مخابرات چیه به تعهدات عمل نمیکنه یه شب سرویس 30 میگ میشه 3 میگ یک ماه روزی ده بار پیگیر هستم اماکسی پاسخگو نیست،داخل سیستمشون هم به دروغ اعلام میکنن رفع شده،مراجعه شد، مشکلی نیست،در تماس تلفنی هم که اصلا منکر مشکل میشن.

در همین راستا، محمد احسان خرامید، رئیس مرکز اطلاع‌رسانی و روابط عمومی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، در پاسخ به این کاربر درخواست کرد که لطفا شماره تلفن همراه خود را برای بنده ارسال بفرمایید تا مشکل شما را پیگیری کنیم.

از طرفی، کاربری دیگر در پاسخ به این پاسخ خرامید، اظهار کرد: آقای خرامید ایشان تنها نیستند و غالب مشتریان اینترنت ثابت مخابرات چنین مشکلی دارند ، چندین بار پیشتر هم خدمتتان عرض کردیم ...ولی خوب محل نگذاشتید.

انتهای پیام